车管咨询服务中心开通的咨询热线sbf博胜发欢迎

  记者从市交警支队了解到,为进一步拓宽服务渠道,为市民办事提供方便,今年以来,我市交警部门开始在车管所设立信息服务中心,并与电信、邮政部门协作,开通了“96598”服务热线,安排专人通过电话为市民服务。

为做好服务最后一公里,市车管所携手多元化社会主体,深化“放管服”改革,通过与邮政、银行、医院、保险等行业及汽车销售、二手车流通等企业资源优势互补合作,实现了车管服务跨界融合。平安银行抵押登记服务站张经理向记者介绍说,“抵押登记服务站设立后,车主贷款买车后我们银行不用再派员工和车主一起去车管所办理抵押登记了,在我们这里有业务经理负责一站式办结业务,手续方便了,市民不用两头跑了。”天津人保公司陈经理表示,2017年天津人保建成全市首家核发免检车合格标志的服务站,市民在该服务站可以将投保车险、缴纳车船税、申请年检标一站式办结。目前,本市共有各类社会化车管服务站118家,覆盖全市16个行政辖区,可以一站式办理车辆注册登记、转移登记、变更登记、抵押或解除抵押登记、补换领驾驶证和行驶证、提交驾驶人身体条件证明、补换领号牌、申领检验合格标志等48项业务。

申请期满换证需要准备好以下几个资料:《机动车驾驶证申请表》、体检表、身份证原件及复印件、外地人员居住证原件及复印件、相片回执、原驾驶片及副页,近照2张。

新规管理更严格司机主动来“降级”

2.如不愿花费邮递费用,申请人也可在申请受理之后的第二个工作日前往车管所或车管分所自取。

“以前驾驶证到期,必须要到车管所去换证。现在有了‘96598’,打个电话,把资料邮寄过去,换好的驾驶证就可以直接寄到手中,省去了来回奔波的许多麻烦,真是方便多了。”在外工作的滁州市民刘先生,对车管所这一便民措施赞不绝口。

■手机客户端可自助办理驾驶人考试预约、补换领证照、机动车选号、变更联系方式等27项业务

如果是临时身份证可以申请换证吗?临时身份证也可以办理,但需要在有效期内。

与罗师傅想法相似的市民为数不少。在某事业单位工作的黄先生告诉记者:“前几天去交罚款,工作人员让我去学习,我才知道新交规对A证和B证的要求变严格了,现在哪怕只扣1分,也要进行法规学习。我的驾照是以前从C证自动升级成B证的,以前还觉得升级了挺好,现在看来反正也用不上,还是降回来方便一些,我的很多同事和朋友都说要办降级。”

远程代办领取方式

以前驾驶证到期,必须要到车管所去换证。现在有了‘96598’,打个电话,把资料邮寄过去,换好的驾驶证就可以直接寄到手中,省

据市车管所介绍,目前,本市机动车保有量达295万余辆,驾驶人达435万余人,每天需要办理涉及驾驶人考试、机动车登记及检验等车驾管业务的群众多达万余人。针对车驾管服务需求不断增长的趋势,市车管所运用互联网交通安全综合服务管理平台、天津公安民生服务平台及手机APP客户端提供了驾驶人考试预约、补换领证照、机动车选号、变更联系方式等27项业务自助办理功能,通过线上受理、线下办理、邮政递送的方式,市民可以足不出户在“指间”办理大部分车驾管业务,并可以通过网上预约到现场办理,无需排队等候。

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该负责人说,车管所每月都会通过手机短信提示、车管大厅视频公告等方式将重大信息告知驾驶人。对客货运驾驶人通过手机短信开展交通安全文明提示、警示,及时通报重特大交通事故情况,提供违法记分等信息服务,提示驾驶人守法驾驶、安全驾驶。希望广大大中型客货车驾驶人对车管部门提供真实有效的联系方式,以便收到交通管理部门发出的短信提示。

昨天下午,由车管咨询服务中心和车管业务监控中心两部门共同组成的本市车管综合服务中心正式启用,可提供41项服务功能。其中,车管咨询服务中心开通的咨询热线“12122”为市民提供换证、验车等各类车务手续咨询;车管业务监控中心将实现对全市驾校重点训练、考试车型进行实时监控,以杜绝违规培训考试。

  据市车管所负责同志介绍,目前,“96598”服务热线可以办理的业务范围包括:“提供机动车和驾驶人业务咨询和信息查询服务,提供代办部分机动车和驾驶人管理业务服务,提供涉及机动车和驾驶人管理和公告、告知信息服务,受理与听取涉及机动车和驾驶人管理工作的投诉、举报及建议。”也就是说,群众办理以上业务,无须再到车管所,只要拨打“96598”热线电话,提供相关信息资料,服务中心工作人员就可以提供相关服务。

市车管所创新社会管理服务半数车驾管业务可“指间”办理

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也就是说,持有B证及以上的司机,哪怕是只被扣了1分,也要接受审验并参加不少于3小时的学习,而对C证驾驶员则没有类似要求。

据介绍,车管综合服务中心下设的“车管业务监控中心”内,共设有15个监控岗位,负责监督全市驾驶人培训和考试、车务手续受理窗口、检测场验车等各个执法环节。

■车管所与邮政、银行、医院、保险等行业及汽车销售、二手车流通等企业实现车管服务跨界融合

关于驾驶证照片的要求:需要小一寸的白底大头彩照,照片要露出眉毛和耳朵,尽可能穿深色衣服,需要在有资质的照相馆照、且要拿到相片回执(这张回执需签名交车管所)。如是在网上换证的,最好找照相馆要电子文档,因为在网上提交申请时需自已再上传照片。

国家对大中型客货运车辆驾驶人提高审验要求,主要是为了加强交通安全管理。但这对于不少持有较高级别驾照,却基本上不接触大中型客货运车辆的司机来说,自然是觉得多了很多“不必要的麻烦”,因此不少人选择主动避开这些“麻烦”。

1.公众可选择由邮政速递公司将制作好的证件速递上门,邮政人员将在申请受理之后的第二个工作日起,两个工作日内将制作完毕的证件送达申请人指定地点,但目前送达范围仅限于城六区。邮寄费用为一次上门20元,两次上门30元。(如出现所收资料不全或填写不正确的,免费上门收取、不再收费。)

“我以前买了辆新能源车,现在想换成新能源牌照,昨天在家里从网上选了号,预约今天开车来这里换牌,确实挺方便的,十多分钟就办好了。”市民王先生表示,“现在车务业务通过网上办理挺方便的,也符合我们年轻人的特点,以前我还在网上补过一次驾驶证,不用来车管所,直接邮寄到家里。”市公安交管局车辆管理所坚持以服务群众为中心,充分利用互联网络平台和社会化服务优势,不断创新提升社会管理服务水平,为办事群众提供了更多的便利条件。统计显示,2017年,市民通过互联网平台及社会化单位办理的车驾管业务已达总体业务量的50%以上。

● 要不要提前预约?

机动车驾驶证分10多种类型。其中,A类驾驶证对应的是大型客车、牵引车、公交车等,B类驾驶证对应的是大货车、中型客车等,而C类驾驶证对应的是小型汽车。相对而言,持有A证、B证的驾驶员,准驾车型比较多。

据了解,目前,本市大中型重点车辆上均已安装“电子眼”,所以学习大中型重点车辆的学员完成的三个考试项,均可能在全程监控下进行;而小客车学员的考试项目中,目前只有科目一和科目二两项考试过程实现监控。

特别说明:申请换证的驾驶证,不能有未处理的违法记录。

年年都要来审验扣分就要去学习

■“12122”短信提示服务

如果超出了驾驶证的有效期截止日期,规定也有明确指出:如已超过有效期但未满11个月的,可通过本平台继续申请换证业务。超过有效期满11个月,未满1年的,需到机动车驾驶证核发地车辆管理所申请换证。总之一句话,驾驶证过期后1年内,都可以正常换证的。

□ 本报记者 谭楚翎 通讯员 唐任阳 黄丽萍

截至10月22日,本市机动车保有量已达516.8万辆,机动车驾驶人732.6万名,同时,针对车辆和驾驶员证照管理方面的咨询与日俱增,需求量巨大。而此前,交管局车管所“87625155”咨询电话平均每天接到的市民咨询约6000个,其中需要人工服务的有2000个左右。随着车管综合服务中心正式运行,每天最大呼入量达4.5万个,可满足市民对车务手续的咨询需求。

根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满前九十日内,向机动车驾驶证核发地车辆管理所申请换证。而想在驾驶证到期日起90天以前就换证的,是无法办理的,也就是说,期满换证的最佳时间是驾驶证有效期满前九十日内。

她还提醒,根据我国道路交通安全法的有关规定,机动车驾驶人自愿降低准驾车型后,如果需要提高准驾车型的,必须按照增驾手续办理。也就是说,驾驶证一旦“降级”,就不能再“升级”回去,除非重新参加增驾考试。另外,如果被交警部门查到有酒后驾驶行为,就会失去升级的机会。所以,驾驶人在选择将手中持有的驾驶证降级为C证时,一定要考虑好降级是否有必要。

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主动“降级”的司机们主要还是为了避免麻烦。记者从市车管所了解到,去年1月1日颁布的《机动车驾驶证申领和使用规定》对于大中型客货车驾驶人的管理有了更为严格的规定,持有大中型客货车驾驶证的驾驶人在一个记分周期内有记分的,审验时应当参加不少于三小时的道路交通安全法律法规等知识学习,并接受警示教育。对交通违法行为或者交通事故未处理完毕的、身体条件不符合驾驶许可条件的、未按照规定参加学习、教育和考试的,不予通过审验。

“12122”热线

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